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Felipe Espitia

Fundador de Sella

Felipe Espitia es el fundador de Sella. Trabaja con cafeterías, barberías, restaurantes y otros negocios locales para que sus clientes vuelvan, con tarjetas de sellos digitales en Google Wallet, Samsung Wallet y Apple Wallet. Escribe sobre fidelización, ideas para negocios y marketing local, con ejemplos que se pueden aplicar desde mañana.

Artículos

Marketing localCentros comerciales: 6 rutas de sellos para todo el año

Rutas listas para centros comerciales y asociaciones: Halloween, Black Friday, Navidad, vacaciones, Día de la Madre y una ruta gastronómica permanente.

27 de octubre de 2026 · 7 min de lectura
FidelizaciónCómo recuperar clientes que dejaron de venir

Detecta a tiempo quién dejó de venir, escríbele un mensaje amable y hazle una oferta razonable. Sin spam ni descuentos desesperados.

27 de octubre de 2026 · 7 min de lectura
Fechas especialesHalloween en tu negocio: ideas con tu tarjeta de sellos

Halloween cae sábado 31 de octubre. Ideas para que los disfraces y los dulces traigan clientes que vuelvan después, con tu tarjeta de sellos digital.

27 de octubre de 2026 · 3 min de lectura
Fechas especialesRuta de Halloween para centros comerciales, paso a paso

Cómo armar en pocos días una ruta de Halloween «Dulce o truco»: 4 locales, un premio para los niños y mensajes que traen familias al centro comercial.

27 de octubre de 2026 · 3 min de lectura
FidelizaciónBox funcional y Hyrox: cómo fidelizar a tus atletas

Ideas para que tus atletas de funcional o preparación Hyrox no abandonen: premia la asistencia, entrena en dobles y usa la fecha de la carrera como meta.

24 de octubre de 2026 · 4 min de lectura
Ideas para tu negocioClub de pádel: cómo llenar las horas valle y que vuelvan

Ideas para llenar las horas valle de tu club de pádel y que los jugadores vuelvan cuando abren clubes nuevos cerca: sellos, premios en valle y referidos.

24 de octubre de 2026 · 5 min de lectura
Ideas para tu negocioClubes y tiendas de running: ideas antes de cada carrera

Ideas para clubes y tiendas de running: usa el calendario de carreras para que tus corredores entrenen y compren contigo, con sellos, avisos y referidos.

24 de octubre de 2026 · 4 min de lectura
Ideas para tu negocioCómo llenar las clases flojas de tu estudio de yoga

Ideas para llenar las clases con pocos alumnos en tu estudio de yoga sin bajar precios: sello doble por horario, clase para una amiga, retos y talleres.

24 de octubre de 2026 · 5 min de lectura
Marketing localCómo llenar tu próximo retiro de bienestar con tu comunidad

Ideas para llenar un retiro de yoga o bienestar con tu propia comunidad: clases y talleres que suman, aviso de cupos, referidos y retiros de regalo.

24 de octubre de 2026 · 5 min de lectura
FidelizaciónFlotación y terapias: que llegue la segunda sesión

Ideas para centros de flotación, sauna y terapias de recuperación: tarjeta de sellos corta, aviso a las semanas y tarjetas regalo para que vuelvan.

24 de octubre de 2026 · 5 min de lectura
Ideas para tu negocioMuro de escalada: del pase diario a la mensualidad

Cómo lograr que el escalador que paga la entrada del día se vuelva mensualista en tu muro o boulder: sellos por entrada, zapatillas gratis y 50 % del mes.

24 de octubre de 2026 · 4 min de lectura
Ideas para tu negocioParacaidismo y aventura: referidos y tarjetas regalo

Si tu cliente salta una sola vez, la tarjeta de sellos no es lo principal: usa referidos, tarjetas regalo y sellos para alumnos y saltadores frecuentes.

24 de octubre de 2026 · 5 min de lectura
Ideas para tu negocioPickleball: de la clase de prueba a jugadores fijos

Cómo lograr que quien prueba el pickleball en tu club vuelva cada semana: primer sello el día de la prueba, premio cercano, juego en parejas y open play.

24 de octubre de 2026 · 4 min de lectura
Ideas para tu negocioPremios que funcionan en un estudio de pilates reformer

Ideas de premios para un estudio de pilates reformer, donde la clase es cara: medias antideslizantes, clase privada, clase para una amiga y más.

24 de octubre de 2026 · 4 min de lectura
Novedades de SellaCreate a Pass en iPhone: ¿reemplaza tu tarjeta de sellos?

Con iOS 27 el iPhone guarda en Wallet una copia de cualquier tarjeta. Qué hace, qué no hace y por qué una tarjeta de sellos oficial es distinta.

23 de octubre de 2026 · 3 min de lectura
Fidelización6 errores al crear un programa de fidelización

Premios lejanos, reglas confusas, tarjetas que se pierden: los errores más comunes de un programa de fidelización y cómo evitarlos en tu negocio.

3 de octubre de 2026 · 6 min de lectura
Marketing localCómo aparecer en Google Maps cuando buscan 'cerca de mí'

Guía práctica del Perfil de Empresa de Google: categoría, horario, fotos, reseñas y datos consistentes para que tu negocio aparezca en Google Maps.

3 de octubre de 2026 · 7 min de lectura
Marketing localCómo conseguir más reseñas en Google sin pedir favores

Cuándo y cómo pedir reseñas en Google, qué no hacer para que no te las borren y cómo responder las buenas y las malas, con ejemplos para tu negocio.

3 de octubre de 2026 · 7 min de lectura
Ideas para tu negocioCómo llenar los días flojos sin regalar descuentos

Ideas prácticas para mover los días y horas flojos de tu negocio sin bajar precios: sello doble, premios sorpresa, combos, eventos y más.

3 de octubre de 2026 · 7 min de lectura
FidelizaciónCuánto vale un cliente que vuelve y cómo calcularlo

Calcula el valor de un cliente fiel con una fórmula simple: gasto promedio, visitas al mes y meses que sigue viniendo. Con ejemplo en pesos.

3 de octubre de 2026 · 7 min de lectura
Ideas para tu negocioGranizados y heladerías: promociones para todo el año

Calendario de promociones para granizados y heladerías en Colombia: vacaciones, Semana Santa, lluvias, Halloween, Amor y Amistad y más.

3 de octubre de 2026 · 7 min de lectura
Ideas para tu negocioIdeas de premios para cafeterías y panaderías

Premios baratos que tus clientes sí quieren: tinto, pandebono, croissant, tamaño grande. Cuántos sellos pedir y cómo anunciarlos en el mostrador.

3 de octubre de 2026 · 6 min de lectura
Ideas para tu negocioIdeas de premios para salones de uñas y spas

Premios que tus clientas valoran y te cuestan poco: diseño en una uña, hidratación de manos, upgrade de servicio. Cuántos sellos pedir y más.

3 de octubre de 2026 · 6 min de lectura
FidelizaciónPremios a mitad de camino: clientes que vuelven antes

Un premio intermedio hace que la meta se sienta cerca y tus clientes vuelvan antes. Cómo elegir el sello, qué regalar y qué errores evitar.

3 de octubre de 2026 · 7 min de lectura
FidelizaciónTarjeta de sellos o de puntos: cuál conviene a tu negocio

Sellos o puntos: compara ventajas, desventajas y en qué negocios funciona mejor cada uno. Con tabla y trucos para adaptar los sellos a compras variables.

3 de octubre de 2026 · 6 min de lectura
Marketing localWhatsApp para tu negocio: mensajes que venden sin spam

Cómo usar WhatsApp Business, listas de difusión y estados para traer clientes sin cansarlos: frecuencia, ejemplos y la autorización que pide la ley.

3 de octubre de 2026 · 6 min de lectura
Ideas para tu negocioYoga, pilates y kangoo: cómo premiar la asistencia

Ideas para premiar a quien no falta a clase en estudios de yoga, pilates y kangoo: sellos por clase, retos mensuales, niveles y paquetes prepagados.

3 de octubre de 2026 · 6 min de lectura