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Sella vs Fidelix: comparación honesta (2026)

Actualizado: 23 de octubre de 2026 · 3 min de lectura
En resumen

Fidelix y Sella cobran en pesos colombianos. Fidelix empieza en $59.000 al mes con clientes ilimitados, 1 tarjeta activa y 7 días de prueba, e incluye tarjetas de puntos, regalo y niveles. Sella tiene plan gratis hasta 100 clientes, 30 días de Premium, factura electrónica DIAN y Samsung Wallet.

Aviso: Sella es nuestro producto. Para que esta comparación sirva, usamos solo datos públicos del sitio de Fidelix, consultados el 23 de octubre de 2026, y te contamos también lo que Fidelix hace mejor.

La comparación, fila por fila

SellaFidelix
De dónde esColombiaNo lo publica
MonedaPesos colombianos (COP), IVA incluidoPesos colombianos (COP); no dice si incluye IVA
Plan gratisSí, hasta 100 clientes, con la tarjeta en la billeteraNo
Prueba30 días de Premium, sin tarjeta de crédito7 días con funciones premium
Precio de entrada$39.900 al mes (Premium)$59.000 al mes (Start)
Clientes incluidos100 (Gratis), 500 (Premium), 1.500 (Negocio grande)Ilimitados (Start)
BilleterasGoogle Wallet, Apple Wallet y Samsung WalletApple Wallet y Google Wallet, y una app instalable como alternativa
¿El cliente descarga una app?NoNo
Cómo pagasTarjeta, PSE, Nequi o Daviplata, con factura electrónica DIANNo publica los medios de pago ni la factura
Tarjetas activas en el plan de entrada2 (Gratis); hasta 5 en Premium1 (Start); 3 en Grow; 10 en Business

Datos públicos consultados el 23 de octubre de 2026 en fidelix.business. "No lo publica" quiere decir que su sitio no lo dice, no que no exista. Los precios cambian: revisa su sitio antes de decidir.

Lo que hace bien Fidelix

  • Cuatro tipos de tarjeta en todos los planes: sellos, puntos, tarjeta regalo y niveles.
  • Clientes ilimitados en el plan de entrada.
  • Aviso al pasar cerca del local y automatizaciones de cumpleaños y clientes inactivos (desde Grow).
  • Exporta la base de clientes a Excel.
  • Precios en pesos, igual que Sella.

Lo que Sella tiene y Fidelix no publica

  • Plan Gratis sin fecha de vencimiento, con la tarjeta en la billetera.
  • 30 días de Premium gratis (frente a 7).
  • Premium a $39.900 al mes con IVA incluido, pago con PSE, Nequi o Daviplata y factura electrónica DIAN.
  • Samsung Wallet, además de Google y Apple.
  • Referidos "trae a un amigo" y premios a mitad de camino.
  • Número de sedes claro en cada plan.

Cuál te conviene

Elige Fidelix si necesitas tarjetas de puntos o de niveles además de sellos, o vas a tener más de 500 clientes desde el inicio.

Elige Sella si quieres empezar gratis, necesitas factura DIAN, o tu negocio es pequeño y quieres pagar menos al mes.

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Cómo pasarte de Fidelix a Sella

  1. Crea tu cuenta en Sella y arma la tarjeta con el mismo premio y número de sellos que ya conocen tus clientes.
  2. Exporta tu lista de clientes (Fidelix permite exportarla a Excel) para tener sus datos a la mano.
  3. Pon el QR nuevo en el mostrador y, durante unas semanas, a quien llegue con la tarjeta anterior dale en la nueva los sellos que traía desde el modo caja (puedes dar varios en un mismo escaneo; el máximo por compra lo ajustas en tu panel).
  4. Avísales una sola vez por el canal que ya usabas que la tarjeta cambió y que no pierden sus sellos.

Tus clientes tienen que guardar la tarjeta nueva: ninguna billetera permite pasar una tarjeta de una empresa a otra. Por eso conviene hacer el cambio en un mes tranquilo.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es más barata, Fidelix o Sella?

Sella tiene plan gratis hasta 100 clientes y Premium a $39.900 al mes con IVA. Fidelix empieza en $59.000 al mes y no dice en su sitio si incluye IVA.

¿Las dos cobran en pesos?

Sí. Sella además publica que se paga con PSE, Nequi, Daviplata o tarjeta y que llega factura electrónica; Fidelix no publica sus medios de pago.

¿Fidelix tiene plan gratis?

No. Tiene 7 días de prueba con funciones premium.

¿Listo para que tus clientes vuelvan?Prueba Premium 30 días gratis, sin tarjeta de crédito.
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