Resumen
Escanear tarjeta
Así funciona
Tu análisis con IA
Actividad por día
Clientes que visitan más de una sede
Salud de tu clientela
¿Qué tan cerca están del premio?
Retención
Días y horas pico
Embudo de tu tarjeta
De todas las tarjetas creadas desde el inicio, cuántas llegan a cada etapa.
Tus mejores clientes
| # | Cliente | Visitas | Premios | Última visita |
|---|
Niveles de tus clientes
Quiénes son tus clientes · por género
Clientes en riesgo — escríbeles antes de perderlos
| Cliente | Tarjeta | Progreso | Última visita | Días sin venir |
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Efecto de tus promociones
| Promoción | Enviada | Visitas 3 días antes | Visitas 3 días después | Efecto |
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Valor en pesos
Próximos cumpleaños
Clientes con tarjeta que cumplen años en los próximos 60 días. Solo aparecen los que registraron su fecha.
Todos los clientes con tu tarjeta
| Cliente | Contacto | Cumpleaños | Tarjetas | Premios | Última visita | Cliente desde | ||
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| Cargando… | ||||||||
Niveles de cliente PAGO
Tus clientes suben de nivel al completar tarjetas y deben seguir viniendo para mantenerlo. El nivel se ve en su tarjeta; el beneficio lo aplicas tú en caja. El nivel más alto puede recibir sello doble automático.
| Nivel | Tarjetas completas para llegar | Sellos al mes para mantener | Beneficio (lo aplicas en caja) | Sello doble |
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Si no cumple el mínimo del mes, baja un nivel (nunca a cero de golpe). Una semana antes le avisamos a la billetera cuántos sellos le faltan. Nadie baja durante sus primeros 30 días en un nivel.
Enviar promoción
Promociones enviadas
"Vinieron" compara clientes distintos que recibieron sello en las 72 h antes y después del envío.
| Promoción | Estado | Audiencia | Llegó a | Fecha | Vinieron antes → después |
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El QR de tu negocio
Imprímelo y ponlo en tu mostrador. Tus clientes lo escanean con la cámara del celular (sin descargar nada) y guardan tu tarjeta en su billetera.
Tu kit QR para imprimir
Un PDF listo para llevar a cualquier papelería, con tu QR, tu nombre y tu premio.
Datos del negocio
Tu contacto para soporte y facturación, y el país y la zona horaria que definen el prefijo de celular de tus clientes, la moneda y la hora de tus estadísticas.
Tus sedes
Todas las sedes comparten las mismas tarjetas y los mismos clientes: un cliente sella en cualquiera. Cada sede tiene su propio QR para saber de dónde viene cada cliente y cada sello.
Cajeros
Crea una cuenta por sede o por persona. Entran a sellapp.com.co/admin con su correo y solo ven Modo caja: sellan y entregan premios, nada más. Las métricas, clientes y promociones solo las ves tú.
Ranking de locales
Una visita = un cliente en un local en un día. "Alcance" es qué porcentaje de los visitantes del C.C. pasó por ese local.
| # | Local | Visitas | Clientes | Alcance | vs. anterior |
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Cruces entre locales
Clientes que en el período compraron en los dos. Sirve para promociones cruzadas y ubicación.
| Local A | Local B | Clientes en ambos | % de A que va a B |
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Cuándo compran en el centro comercial
Elige tu plan
Precios con IVA incluido. Recibes factura electrónica en tu correo con cada pago.
Pagos
| Fecha | Plan | Período | Valor | Medio | Estado | Referencia | Factura |
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Primeros pasos
Recorrido guiado
Así funciona Sella, en el orden en que lo vas a usar
Los pasos 1 a 3 los haces una sola vez. Del 4 en adelante es tu día a día. Tus clientes no necesitan ninguna app: todo pasa en la billetera de su celular.
